▲平台券后优惠900元。
从iPhone12到iPhone16系列,苹果手机5年间的外观设计仿佛复制粘贴。当消费者习惯了iPhone“年年挤牙膏”的更新换代模式,近日发售的iPhone17系列竟突然上演了“牙膏挤爆”的剧情,席卷数码圈。在赚足热度的同时,新品却意外陷入了首发价格跳水的尴尬局面,还伴随着一些往年不曾出现的争议。
预售热闹:
首发降价历史罕见
9月20日晚8点,iPhone新品预售正式拉开帷幕。不少消费者提前定好闹钟,抢占首波库存。记者尝试登录天猫、京东两家平台时,屡屡被“网络拥堵”的提示挡在门外。挤进付款界面时,页面再次陷入卡顿。
短短5分钟,两平台iPhone17系列已显示“售罄”。直至当晚11时,部分机型虽重新开放下单通道,但其发货时间却已排至50多天后。
与往年新品首发时的情况不同,今年的iPhone“首发跳水”。天猫、京东平台上线补贴券,部分机型使用后最高可减免600元。拼多多的优惠力度则更抢眼,叠加百亿补贴与品类抵扣券后,部分机型最高直降900元,256GB版本的iPhone17,到手价5099元。不过有一定条件:该平台明确标注了“收货时须现场开机激活”的要求,以规范商品流转,避免黄牛订单。
9月14日晚,记者再次登录拼多多平台查询发现,iPhone17标准版仍有200元补贴,但仅余蓝色与黑色的512GB版本在售,券后价格为7799元;iPhone17 Pro则享受300元补贴,券后8699元,库存仅限256GB版本;iPhone17ProMax仅存深蓝色的256GB版本,优惠300元后价格为9699元。值得一提的是,上述三款机型的发货时间均承诺在9月27日前,若能按时发货,相比官网的“50多天”,为消费者缩短了不少等待周期。
补贴背后:
消费者被动退款
首发的降价力度一度让消费者眼前一亮,不少人冲着“首发福利”果断下单,可这份期待很快被平台暗藏的“猫腻”打破——多位消费者反映,自己成功下单后,竟遭遇平台的“强制退款”。
达城一位消费者向记者讲述了他的经历:12日晚,他以8099元的补贴价下单了原价8999元的iPhone17Pro,付款成功时还特意截图保存,满心期待新机到手。可次日却收到短信,订单已被平台单方面取消,款项虽已原路退回,但平台未对该行为做出合理解释,让他失望又气愤。
这样的情况并非个例。在抖音等社交平台上,越来越多的用户晒出自己订单被取消的截图,有网友忐忑留言:“我的订单目前还显示‘备货中’,千万不要给我退款啊!”
“或许与平台库存预估失误有关,也可能是为了防范黄牛囤积居奇、炒作加价而设置的管控机制。”一位业内人士表示,这种简单粗暴的“砍单”行为,无疑损害了消费者的权益,消耗了平台的信任。
黄牛市场:
订单截图被加价转卖
尽管厂商与平台试图遏制黄牛转手赚差价的行为,但iPhone17的黄牛市场依旧热度不减。在闲鱼、转转等二手交易平台上,不少抢到第一批货的卖家,挂出“9月19日发货”的订单截图,欲加价几百元转手。
这些黄牛的“囤货目标”十分明确,专盯热门配色。iPhone17标准版中,薰衣草紫色和白色最为抢手,Pro和ProMax的银色和星宇橙色,也是黄牛重点关注的对象。一位iPhone17ProMax256GB星宇橙色的成都卖家,商品信息里写着“19日首批秒送”,价格10599元,加了600元。14日晚,该条信息显示已有560人浏览过,21人想要。面对记者的咨询,这位卖家表示:“不议价,不愁卖。”
“目前我也没拿到手机,第一批货9月19日到店,数量不多,已经被老客户订完了。”达州一位手机经销商向记者透露:“第二批货的到货时间还不确定,预计在本月底。”他提醒消费者,不必加价购买:“花这冤枉钱不值当。按往年经验,10月初,线下门店的货源就会宽松很多,不需要抢。要是能多等一阵到11月,借着‘双十一’,iPhone17全系列将迎来降价潮,到时候最大优惠可能破千元。”
iPhoneAir:
轻薄的代价
本次发布的新品中,备受期待的iPhoneAir遭遇“滑铁卢”。业内人士称,该机型强制使用eSIM(嵌入式SIM卡)技术,完全取消了实体SIM卡槽。而在国内,eSIM仍面临多重障碍,远程激活带来的电信诈骗风险尚未得到有效管控。这导致原定于9月19日同步发售的iPhoneAir,目前未开放预售。
数据显示:该机型以5.6毫米的厚度和165克重量,成为苹果史上最轻薄的手机。“这款全新产品取代了此前的Plus版本,从命名就能看出Air的重要性,不带数字‘17’,代表它是新品类的初代。”业内人士表示,轻薄是以牺牲部分性能和实用性为代价的,iPhoneAir的续航表现令人担忧。官方宣称的40小时续航时间,可能并不容易实现,2800毫安的电池,比一些国产手机小了一半。同时,影像系统也从主流的双摄或三摄组合简化为单摄方案。
达城某手机店内,一位前来体验新款手机的小伙表达了自己的疑惑:“天天背着磁吸充电宝,薄还有什么意义?7999元真不是‘冤大头’套餐?”同行女友则表示,颜值即是硬道理,十分期待iPhoneAir。
国行被“嫌弃”:
电池缩水与AI缺失
与海外版相比,国行版iPhone17系列存在明显差异,尤其是电池容量缩水问题。以iPhone17ProMax来说,美版的电池容量是5088mAh,这是“苹果史上最大电池”。但国行版的电池容量只有4823mAh,少了265mAh。iPhone17Pro美版电池是4252mAh,而国行只有3988mAh,缩水幅度6.21%。
业内人士表示,电池缩水的原因是国行版需要保留物理SIM卡槽,而美版则全面采用eSIM技术,节省出来的空间可以塞进更大的电池。
另一个突出问题是AI功能缺失。从iPhone16系列开始,苹果力推的Apple Intelligence功能,就无法对国内用户开放。据业内人士透露,国行版iPhone可能要等到今年年底或明年年初,才有机会用得上。
面对国行版的种种“缩水”,一些消费者开始考虑购买“满血”外版手机。但业内人士指出,外版手机存在一些风险和弊端。首先,外版手机在国内使用可能无法享受完整的网络支持。更关键的是,外版手机在国内难享受官方保修服务,一旦出现故障,维修将非常麻烦且成本高昂。“除非有特殊需求,否则国行版的保修和服务优势远远大于那点功能差异。”该业内人士建议。□记者 任枺早
