早上九点十五分，位于达城西外的一家自助KTV内，今年上大二的谭同学和闺蜜在预定的包厢内正唱着热门歌曲，屏幕上跳动的歌词伴随着她们的歌声，将近期的疲惫尽数驱散。“从网上预约到开门唱歌，全程不到3分钟，几十元钱就能唱两三个小时，性价比挺高的，非常适合我们学生党。”谭同学笑着说。

如今，在达城的娱乐市场，像这样的自助KTV正悄然崛起。它们以“平价消费、24小时营业、智能化自助”为标签，精准契合年轻人碎片化娱乐、高性价比消费的需求，不仅成为年轻群体社交娱乐的新宠，也给传统KTV行业带来了新的挑战与思考。

平价+灵活：契合年轻人消费选择

“小包厢36.9元唱2小时，中包厢66.9元唱3小时，大包厢106.9元唱4小时，没有最低消费。”在西外一自助KTV内，店长罗先生向记者展示着价目表。他指着店内的年轻顾客说：“来这儿消费的大多是学生和刚入职的年轻人，他们预算有限，但又想娱乐放松，自助KTV的定价刚好契合他们的选择。”

罗店长算了一笔账：传统KTV常附带酒水消费要求，人均下来至少50元；而自助KTV按小时明码标价，无强制消费，3个人唱2小时，人均仅十几元，再加上自助货柜里的矿泉水、瓜子等，整体消费可控在人均30—50元，性价比优势十分明显。

除了价格亲民，24小时营业的模式更是让自助KTV收获了大量“时间不固定”的年轻顾客。“现在年轻人要么忙着上课，要么加班到深夜，很难凑齐固定时间去传统KTV。”罗店长说，自助KTV打破了一些传统KTV“白天不营业、晚间要预约”的限制，不管是午休1小时的“碎片欢唱”，还是凌晨2点加班后的“解压专场”，顾客随时预约随时来。

对于自助KTV的未来，罗店长充满信心。“随着年轻人对娱乐消费的需求不断增加，自助KTV还有很大的市场空间。”他计划今年再开一家分店，扩大规模。

自助+智能：重构K歌消费体验

“不用找服务员，自己在手机上就能搞定一切。”市民王女士向记者演示了如何下单自助KTV：打开小程序，选择门店、包厢类型、消费时长，在线支付后，到店点击相关提示便可解锁包厢，系统自动开始计时。整个过程不到3分钟，全程无需与人接触。

这种“全自助”模式，正是自助KTV吸引年轻人的一大亮点。记者注意到，自助KTV的包厢外没有服务员值守，店内大厅摆放着自助货柜，里面有饮料、零食、啤酒等，顾客扫码就能购买，价格与超市基本持平，远低于传统KTV的售价。

“在传统KTV，点个饮料要等服务员送，想续时间还要再次沟通，有时候会觉得麻烦。”王女士说，自助KTV的“无人打扰”让她很自在：“想怎么唱就怎么唱，想自己带零食也可以，没有限制，隐私性也更好。”

不仅如此，自助KTV在歌曲库的更新上也下足了功夫。“我们每周都会更新歌曲，国内外的流行曲、经典老歌、网络热歌都有，甚至还有一些小众的音乐。”罗店长说。

记者看了一下自助KTV的歌曲库，发现从周杰伦、王杰的经典老歌，到近期流行的网络歌曲都能快速找到，且音质清晰、字幕同步，体验感与传统KTV相差无几。

“为了提高顾客的复购率，我们会建立会员制度。顾客办理会员卡后，可以享受积分、会员日福利、专属套餐等优惠。例如，会员可以用积分兑换酒水、零食或免费欢唱时长，会员日当天消费可享受额外折扣。”据西外另外一家自助KTV经营者表示，自助KTV会通过短信、APP推送等方式，向会员发送活动信息和优惠通知，保持与会员的互动。运营者还会关注顾客的反馈，及时处理顾客的投诉和建议，不断改进服务质量，提升顾客的满意度。

传统KTV：直面挑战，优化服务

自助KTV的兴起，给传统KTV行业带来了压力。“年轻顾客明显少了，如今，他们更倾向于选择自助KTV这种新型娱乐方式。”达城中心广场附近一家量贩KTV的张经理坦言：“从目前来看，自助KTV分流了一部分年轻客源，但对我们的影响还不大，自助KTV开多了影响可能会加剧。”

张经理认为，传统KTV虽然面临挑战，但也有自己的优势。“我们的包厢更大，音质也很好，还能提供专业的音响调试、生日布置等服务，适合大型聚会活动。”他说，未来会进一步优化服务，如增加线上预约功能，推出定制化套餐等。争取在保持自身特色的同时，吸引更多年轻顾客。

“自助KTV的兴起，本质上是顺应了年轻人娱乐消费的新需求。”业内人士赵先生表示，随着消费群体的年轻化，娱乐消费呈现出“碎片化、个性化、高性价比”的特点，而自助KTV正是抓住了这些趋势，它不仅改变了传统KTV的经营模式，也为娱乐行业提供了新的发展思路。

赵先生认为，自助KTV与传统KTV并非博弈，而是可以形成互补。两者针对的消费场景不同，只要找准自身定位，都能找到发展空间。他建议，传统KTV可以借鉴自助KTV的智能化、平价化优势，结合自身的服务优势进行转型。自助KTV则可以进一步提升服务质量，比如增加隔音效果、优化歌曲库等，满足消费者更高层次的需求。

从24小时不打烊的智能包厢，到人均几十元的平价消费，达城自助KTV的兴起，不仅为消费者提供了新的娱乐选择，也推动着整个KTV行业的变革与创新。在消费升级与多元化的背景下，只有不断贴近消费者需求，持续创新，才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟，共同推动达城娱乐行业的健康发展。

□文/图 记者 郝富成