蒋小娟向高幸和周国明讲解天翼视联平台操作方式。 沈雯/摄
村民家中安装的新摄像头。 沈雯/摄
初秋的阳光把毕云村晒得暖融融的,太阳落山前,58岁的周国明站在542国道旁自家院坝里,看着4岁的孙子踮着脚,把晾晒的花生铲进箩筐。“这小的嘴甜又勤快,大的总在屋里耍手机。”他笑着朝屋里喊了声,嘴里吐出一口烟雾。
毕云村位于达川区明月江街道,这个四口之家,是该村近200户留守家庭的缩影:两个儿子常年在外务工,他和老伴守着三层老房,把日子系在两个孙子身上。2013年那起盗窃案,至今让周国明心有余悸——几万元现金被盗后,他围着房子一圈装了5个摄像头,“只为了防盗”。
直到不久前,中国电信达州分公司来村里推广天翼视联平台,他抱着试试的心态换了2个新设备。如今再拿起手机,屏幕里的院坝上,放大后竟能看清地上的花生:“夜里也亮堂,陌生人靠近还会报警,俩摄像头比过去五个还顶用”。
乡村“留守风险”
这片大巴山南麓的土地上,“白发村”的图景随处可见。四川省第七次人口普查数据显示,截至2025年,达州60岁以上老年人口达120.44万,占比22.36%,不仅高于全国平均水平,农村老龄化程度也居全省前列。毕云村的200多户常住家庭中,80%是60岁以上老人,近半数还要替在外务工的子女照看孙辈。
“这‘会思考的电子眼’,对我们村太重要了。”村支书高幸提起两桩往事,语气里满是遗憾。2022年农忙时节,该村5组村民80多岁的高某章从自家二楼楼梯滚落,老伴患糖尿病、冠心病连起身都难,直到邻居上门借镰刀,才发现老人躺在一楼地板上,耳朵还在渗血。等高幸得到消息带着人赶去时,老人已经半昏迷,送医后还是落下了失聪的后遗症。
4组老党员张某财的经历同样让他揪心:这位78岁的老人患有间歇性老年痴呆,去年独自去亭子镇赶场迷了路,竟一路走到了几十公里外的开江县。高幸接到派出所电话时,是凌晨3点,等派出所把老人送回来,他才发现老人的鞋早已磨破,脚底全是血泡。
“要是当时有这个电信的AI摄像头,高大爷跌倒时能及时报警,说不定可以保住听力;张大爷许久未归家也能提醒,如果不是派出所发现……”高幸望着村委会外刚装不久的摄像头,眼神里是对天翼视联平台的期待。
暖心“黑科技”
毕云村村委会,中国电信达州分公司亭子镇支局局长蒋小娟握着手机,正帮助高幸调试天翼视联网的村委群组。不同于以往仅能“傻看”的摄像头,这批设备藏着专为乡村定制的智慧功能——既服务基层管理,也精准关爱留守家庭。
“核心差异在于‘能识别、会反应’。”蒋小娟解释,天翼视联平台依托AI算法,可精准区分家庭成员与陌生人。若陌生人在住宅周边出现,系统会实时提醒;若有可疑人员与老人交流,预警信息还会同步推送至子女手机与村委会平台,从反诈、防盗层面守护村民财产安全。
该平台还能识别跌倒、长时间静止等12类异常行为。例如老人居家超过3小时未出现在镜头范围内,系统将触发预警,同步推送至村委会与子女端。降低意外风险,为村民人身安全加上“防护锁”。
高幸试着点击平台的“喊话键”,对着屏幕喊道:“张婆婆,你家晒的被子该收了”,很快便收到对方回应。这一功能不仅支持村干部远程提醒村民,遇到紧急情况,老人也能通过平台“一键求助”。
“天翼视联平台实实在在解决了乡村治理的两大痛点。”高幸说,村里很多老人不会操作智能手机,以往村委发布重大应急通知,只能靠“腿跑”“嘴喊”,常导致通知传递不及时。该平台不仅能直接喊话,还能自动响应异常情况,无需人工24小时值守监控,大幅节约了基层人力资源。
推开农家门
技术再好,要走进老人的心坎里,还得跨过“数字鸿沟”。9月24日午后,蒋小娟带着两名电信工作人员,在毕云村开始了又一轮上门服务:“叔叔,摄像头用得怎么样?”来到10组老党员刘明清的小卖部,老两口前后脚迎了上来,刘明清捏着智能手机:“小娟啊,这摄像头咋不会转了?是不是坏了?”
蒋小娟接过手机,熟练地在屏幕上操作起来——原来老人误触了“固定视角”模式。她把“云台控制”的图标调到最大,手把手教老人旋转摄像头:“您看,这样摄像头就能跟着孙子转,双击屏幕还能放大看他在干啥。”等老人自己操作了三遍,能熟练让镜头“跟着孙子走”,脸上才露出了笑意。
蒋小娟说,村里一些老人不会使用智能手机,有的连APP图标都找不到。她的团队专门印了大字版操作手册,挨家挨户上门教,有时候教一个功能要重复五六遍,半天时间只能走一两户,但看到老人能独立用手机看孙辈,蒋小娟觉得“比啥都值”。
数字生态共建
今年,《国务院关于深入实践“人工智能+”行动的意见》正式发布,中国电信达州分公司积极响应国家部署,同步结合《四川省促进人工智能产业链发展若干意见》《四川省加快推进人工智能场景应用工作方案(2025-2027)》等文件要求,主动推动数字技术深度融入乡村肌理,让其成为助力乡村振兴的核心“新基建”。
毕云村的天翼视联平台试点,正是中国电信达州分公司数字乡村建设的生动缩影。该项目自本月初启动以来,已为全市4000余户村民安装天翼视联平台设备,且始终遵循“试点先行、稳步推进”的节奏有序推进,确保技术落地贴合乡村实际需求。
从地方战略布局来看,达州市已将数字乡村建设纳入乡村振兴整体战略体系,开江县等区域已成功入选省级数字乡村建设试点。目前,当地正依托数字乡村平台持续推进多场景应用,覆盖智慧安防、智慧农业、智慧民生等关键领域。截至目前,中国电信达州分公司已在全市开通156个乡镇级数字平台、567个村级数字平台,部署AI智能监控点位1325处,构建起全域覆盖的乡村数字服务网络。
中国电信达州分公司表示,将借鉴国内成熟实践经验,逐步探索天翼视联平台在乡村医疗、教育领域的辅助应用场景。同时计划联合相关部门推进数据互通,推动天翼视联网平台在安防功能基础上,进一步拓展农技指导视频咨询、补贴申请进度查询等便民服务,真正实现从“管安全”到“办实事”的功能延伸。
夕阳西下,蒋小娟带领的电信小分队又敲开了一户村民的家门。一场关于技术与温情的实践探索,正在大巴山深处的村落里悄然铺展——它没有轰轰烈烈的“成就宣言”,却以一个个调试到位的摄像头、一次次耐心细致的教学、一句句及时贴心的喊话,将数字红利转化为村民看得见、摸得着的安全感,为乡村振兴铺就了一条充满温度的“达州数字路径”。
□记者 任枺早
