查个物业费翻箱倒柜？想给物业服务提建议却没有渠道？小区的最新动态，总是后知后觉？别担心，您身边的“智慧物业管家”已正式上线！

近日，记者从达州市住房和城乡建设局获悉，为整治全市物业乱象，解决群众急愁盼难问题，提升物业服务水平，由该局打造的“智慧物业管理平台”，现已全面入驻“安e达”达州智慧城市移动总门户。

据了解，智慧物业管理平台划分了我的房屋、信用信息、公共收益、电子投票、物业曝光、物业举报、物业评价等业务模块。业主们打开安e达APP的“智慧物业平台”栏目后，可以通过产权办理时预留手机号码验证登录（如手机号码已更换或停用，请联系辖区房产管理部门变更）。

业主授权绑定后，app将在“我的房屋”页面轮播展示业主在达州市辖区内所有房屋，通过“我的物业”展示房屋对应物业服务企业基本信息，信用信息等。在“信用信息”模块，平台将展示达州市辖区内所有物业服务企业信用得分、等级和排名。

值得关注的是，该平台还上线了“公共收益”业务模块，将业主最关心的“钱袋子”——小区公共收益和明细信息在线公开晾晒。

在“公共收益”模块，业主能查询房屋所属小区定期公示的公共收益专户信息、收支汇总、财务报表等。同时，还可以查看公共收益收支明细，包含收支类型、发生日期、发生金额和内容摘要。财务公开不再只是公告栏上的一张纸，而是业主手机里随时能点开的透明账本。小区的每一分钱，都能在阳光下使用。

当小区需要“共商大事”时，业主可在平台的“电子投票”模块，查看所在房屋待投表决事项、已投票表决事项，并通过【点击投票】参与在线投票表决。投票结束后，还可以查看投票表决详情、投票结果及投票明细。

与此同时，此次上线的智慧物业管理平台还整合了达州物业曝光台的相关功能。

当业主遇到物业服务企业、业委会及其成员在物业领域的矛盾纠纷和腐败问题时，可通过“物业举报”模块进行在线举报。若业主对物业服务满意或有其他意见建议，还可通过“物业评价”定期对物业企业服务质量进行点赞评价留言。评价后还可查看小区业主参与度，评价结束查看小区得分。

在“物业曝光”模块，业主可在线查看被曝光物业服务企业履约不到位、侵占业主权益、重大安全隐患、环境脏乱差等问题。

此外，用户还可通过平台“政策法规、小区公告、物业活动、房屋租售”的模块，查看国家、地方颁发与物业管理相关的政策法规和政策解读。市级物业管理部门、区县物业管理部门、街道、社区、物业服务企业发布的通知、公告等信息，小区内部停车管理、电梯使用须知、公共设施使用守则等各项管理规约，以及物业服务企业日常工作成果，小区消防、防洪防汛等应急演练信息也将在平台即时发布更新，让业主深入地参与到小区物业管理的各项流程中来。

□见习记者 田麒薇