11月26日上午，初冬阳光透过云层，在达城洒下融融暖意。一位头戴蓝色头盔的外卖骑手，从西外一家药店取出一个装着药品的纸袋，匆匆跨上电动车。征得骑手同意后，记者跟随他一起来到不远处的居民小区。中庭花园里，正推着婴儿车晒太阳的王女士，正等着这份如期而至的便利。她仔细核对药品信息后，向骑手轻声道谢。

“这已经是我第三次通过外卖刷医保买药了。”王女士的语气里透着轻松：“以前想用医保，非得亲自跑药店不可。像我，带孩子走不开，点外卖买药又得全部自费。现在好了，既能享受配送上门，又能直接使用医保支付，孩子吃的、老人用的常备药，我基本都通过外卖解决了。”

宝妈与“指尖药房”的邂逅

王女士向记者展示着订单详情，这次购买的是两盒孩子常吃的某品牌维生素AD滴剂。“这是消耗品，得经常吃，家里不能断。”订单清晰地记录着：商品总价116.22元，医保个人账户支付116.22元，配送费0元，打包费0.5元，平台优惠抵扣2.38元。

“你看，几乎全是医保账户出的钱，我只出了0.5元的打包费，还不用出门，优惠券也能照常使用。”王女士一边轻晃着婴儿车，一边对记者说，“尤其像晚上孩子突然发烧，或者切菜不慎切到手，线上买药真是能解燃眉之急。”

王女士的便捷体验，源于达州市一年前吹响的改革号角。2024年7月，达州作为四川省首批试点城市，率先破题医保移动支付线上购药改革。这项旨在打通便民服务“最后一公里”的工程，如今已从蓝图变为现实，正悄然重塑着市民的购药习惯。

从柜台到“云药房”的延伸

这“最后一公里”的起点，正是散布在达城街头的17家定点药店。记者来到其中一家药店时，该店店长杨先生正坐在电脑前，核查着系统里不断跳出的新订单。

“我们算是第一批‘吃螃蟹’的。”杨店长介绍，早在去年秋天，他们便完成了与医保系统及外卖平台的技术对接。“顾客在美团、京东、饿了么App里，找到带‘医保’标识的我们店，符合条件的OTC药品就能直接刷医保个人账户。”

说话间，打印机“吐”出一张新订单。“你看，又来了一个。”杨店长拿起订单，一边指挥店员配药，一边对记者说：“流程已经很顺畅。顾客那边医保秒结算，数据实时同步到我们和医保系统。我们配药、打包，等骑手取货就行。后台对账清晰，资金结算也很规范。”

谈到这项服务带来的变化，杨店长露出笑容：“最明显的就是销量增长和服务范围扩大。以前主要服务周边几个小区的居民，现在通过外卖平台，能覆盖到周边5公里，西外多数小区都在服务范围内。”

从“零”到“广”的铺设

消费者与药店的故事，共同构建了“线上购药刷医保”的便民图景，而支撑这幅图景的，是达州市一年来扎实的试点工作。

“医保移动支付线上购药，看似支付环节的‘一小步’，实则是医保公共服务迈向深度电子化的‘一大步’，涉及医保、平台、药店三方的深度协同。”达州市医疗保障局相关科室负责人表示，面对挑战，市医保局确立了“高位推动、挂图作战”的方针。一边，工作专班主动与三大主流外卖平台进行了多轮技术洽谈，反复磋商接口标准、安全规范和业务流程。另一边，精心筛选达州管理规范、信誉良好的定点零售药店参与首批试点。

经过不懈努力，试点工作稳步推进。截至目前，达州市已成功在美团、京东、饿了么三大平台开通医保移动支付功能，并实现了主城区17家、7个县（市、区）至少有1家试点药房的布局目标，为后续全域推广打下坚实基础。

58万元账单的民生温度

试点推行一年，其产生的社会效益和便民成效，已沉淀在一组组扎实的数据和一个个鲜活的民生故事里。

据达州市医疗保障局统计，自试点启动至今，全市医保线上购药业务呈现出蓬勃发展的态势。累计结算医疗总费用58.68万元，其中医保个人账户支付58.33万元，现金支付仅0.34万元。超过99%的订单通过医保个人账户完成了结算。

这组数据的背后，是成千上万次像王女士这样的便捷体验，也是杨店长药店那样拓展服务边界的新机遇。对于需要长期用药的慢性病患者、时间紧张的上班族、行动不便的老人而言，这项改革解决的不仅是买药的问题，更是时间成本、出行难题和紧急需求。

“在确保基金安全和规范运营的前提下，有序扩大定点药店的接入数量，重点向社区、乡镇延伸，力争早日实现‘城区全覆盖、乡镇广覆盖’的目标。”达州市医疗保障局相关负责人表示，将在现有试点成功经验的基础上持续发力，同时探索在政策允许范围内，将部分常用的医疗器械纳入线上支付范围，并持续优化服务，加强监管，守护好群众的“保命钱”。

记者手记：

从宝妈足不出户为孩子备齐营养品，到老人安坐家中收到日常用药，达州医保线上购药，正用这些真实而细腻的民生场景，书写着数字时代惠民的达州答卷。从盛夏到寒冬，从清晨到深夜，这些穿梭于城市街巷的红、黄、蓝色身影，如今承载着比餐食更急切的期待。他们送达的不仅是一盒药品，更是一份安心、一次解围。随着改革的不断深入，这份“医保服务，就在身边”的美好愿景，将变得更加可感、可及。

□记者 任枺早