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小区集资加装电梯成了“闹心事” 物业“刷卡绑物业费”引争议 版次:12  作者:  2026年03月24日

在通川区复兴镇龙翔小区,一部加装电梯的“命运”可谓一波三折。近日,小区居民向本报反映,他们自筹资金加装的电梯在春节短暂运行9天后便停运,恢复使用后又因电梯卡与物业费“捆绑”,再度引发住户不满。记者对此进行了采访。

试运行9天后“停摆”

居民急盼说法

记者在龙翔小区了解到,小区A1栋5单元共有28户住户,其中21户参与了电梯加装,住户按楼层分摊费用,共筹集资金29.58万元。

“去年6月20号交了9450元钱,电梯在春节期间运行了9天就关停。”年过七旬的唐女士记者,自己年事已高,每天爬楼梯累得气喘吁吁。“我们自己投的资,为什么不给我们开电梯?”

另一位住户杨女士也无奈地说:“这幢楼住的都是七八十岁的人,希望尽快解决,不开就退钱。”

住户刘丹是代收电梯款的中间人。她介绍,自己并非组织者,只是帮老年人代收款项后,分几次转给了负责加装电梯的邹姓男士。“钱我们一分不差全交了,电梯不让我们坐,我也不知道怎么回事。”

然而,面对记者的采访,邹先生一度情绪激动,拒绝沟通。

社区回应:

资金未齐、设备装错等原因

通川区复兴镇新桥社区党委副书记李忠在接受采访时表示,电梯停运的原因有三:一是部分业主集资款尚未到位;二是电梯刷卡器安装错误,需三四天时间更换;三是电梯本身处于试运行阶段,电梯公司随时可能需要维护。

“下一步社区将督促召集方,也就是开发商,尽快把情况公示出来,明确电梯什么时候能恢复、什么时候能正常运行。”李忠说。

电梯恢复运行

新问题又来了

几天后,记者再次来到龙翔小区采访发现,电梯已恢复正常运行,然而,方便之余,新的矛盾随之浮现。

唐女士告诉记者,现在乘坐电梯需要刷卡,但领卡时却被要求“预存几年物业费”。“我们自己出了电梯钱,为什么还要交钱才能拿卡?”

更有业主反映,因与开发商存在历史欠款纠纷,对方一直不给他发卡。

社区再回应:

物业不应以收费为由“卡”电梯

面对新情况,记者再次联系新桥社区。李忠明确表示,电梯是业主自行集资加装的,物业方或开发商应该无条件开放,无条件给业主发卡。

“不能以没有交物业费为理由,拒绝给业主发卡,阻碍业主正常使用电梯。”李忠说,周边小区基本没有预收第二年、第三年物业费的做法,一次性预收几年肯定不合规也不合理。

□记者 陈松霖 谯钟原

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