本报讯 （见习记者 罗丁山） “我们小区早上垃圾清运时间太早了，作业时噪声很大，对低楼层住户来说简直就是‘噩梦’！”4月10日，达城西外棕榈岛小区住户林女士致电达州晚报民生热线2382258，希望将垃圾清运时间适当延后。

林女士介绍，她家住三楼，该单元的垃圾清运作业就在其卧室窗下。垃圾清运车每日早上6时和中午1时进入小区作业，尤其是早上，清运工将垃圾桶内的垃圾倒入清运车时，会发出“咚”的一声，严重影响家人正常休息。

“我母亲今年87岁，长期受噪声折磨，睡眠不好，已经出现神经衰弱的症状。”林女士说，邻居家有个刚出生不久的宝宝，每当清运作业时的“咚”声响起，宝宝就会哭闹不止。

林女士表示，小区的美好环境是所有住户都需要的，但噪声影响低楼层住户也不能忽视。她希望小区物业与清运公司沟通，延迟垃圾清运时间，规范作业流程，尽量不打扰低楼层住户的休息。

当日下午，该小区物业王经理接受记者采访时解释称，该小区有16个单元，2000多户居民，实行人车分流管理，垃圾清运车收集垃圾需到各单元楼下才能完成。此前，垃圾清运车早上7时才开始作业，而此时正值住户出门的高峰期，曾发生过垃圾清运车撞倒小孩和老人的安全事故。

经所辖社区、物业和外包单位开会研究决定，该小区早晨7时和下午2时前必须把垃圾收集完毕并运出小区。在清运过程中，垃圾车收集垃圾时的确会产生较大的噪声，对少数低楼层住户造成了影响。王经理表示，物业将把清运时间延至6时30分左右，下午也推迟一些时间。同时，物业将与外包单位沟通，在清运时尽量减少产生噪声。

4月13日下午，记者回访林女士，林女士感谢晚报热线的帮助，表示小区物业已调整了垃圾清运车进入时间。